Q&A よくあるご質問

予約制ですか？

はい。完全予約です。

 

当日予約枠もありますので、急な痛みの場合でも施術を行えます。

お気軽にお問合せください。

お問い合わせは電話、メール、LINEから可能です。

一人で営業しているため施術状況によってはLINEやメールはお返事にお時間を頂く場合がございます。当日予約やお急ぎの場合はお電話でのお問い合わせをお願い致します。

お電話でのお問い合わせは診療時間内のみとなっております。診療時間外は留守番電話になっておりますのでメッセージを残していただけますと、メッセージ確認後折り返しお電話いたします。

営業電話と混同してしまうため、メッセージを残していただけると幸いです。

予約のキャンセル・変更はできますか？

はい。できます。

無断キャンセルや当日キャンセルはご遠慮ください。

ご予約が増え、お断りさせて頂いているお客様もいらっしゃいます。

やむを得ない事情もあると思いますので、そういった場合は、必ず事前にご連絡ください。

 

ご予約のキャンセルや日時変更は、予約日の2営業日前の19:00（日曜日の場合は12：00まで）までにご連絡をお願いします。

前日、当日キャンセルにつきましては、下記のキャンセル料が発生します。

 

・前日のキャンセルの場合：施術料の50%
・当日キャンセル、無断キャンセルの場合：施術料の100%

【遅刻について】
万が一ご予約時間に遅れる場合は、判明した時点で早めにご連絡ください。
予約時間を15分を超えても来店されない場合やご連絡がない場合は、無断キャンセルとさせていただきます。

また、遅れて来店された場合、ご予約のメニューよりも提供時間が短くなることや、ご予約のメニューを提供できないことがありますので、ご了承ください。遅刻を繰り返される場合、次回のご予約をお断りさせ
ていただくことがあります。

【注意事項】
事故や悪天候により交通機関が遅延・運休した場合は、その旨お電話でご連絡いただければ、キャンセル料は発生しません。

健康保険を使うことはできますか？

はい。できます。

しかし症状により健康保険が使用できない場合もあります。

骨折、脱臼、打撲、捻挫、肉離れ、ギックリ腰、突き指など、「いつ」「どこで」「どのようにして痛めたのか」がはっきりしているケガ（外傷）には健康保険が使用できます。しかし、肩こりや慢性腰痛などには使用できません。

まずはご相談ください。

【保険診療について】

 

①いつ（急性外傷（ケガ）が基本です）

②どこで

③どのように（原因となる動作がない怪我は慢性疾患になるため保険診療不可）

 

という原因がないとできません。

 

また、整形外科に受診をされている方で

 

①痛み止めや湿布が処方された場合は、整形外科の管理期間となるため整骨院での保険診療は不可となり自費診療となります。

 

②骨折や脱臼で後療（リハビリ）を希望される場合、担当医からの紹介状もしくは口頭で同意が必要となります。同意が得られない場合は自費診療となります。

同意を頂けた場合、①「医療機関名」、②「医師名（フルネーム）」、③「同意した日付」）が必要となります。

 

また、保険診療はあくまでも怪我をした場所だけの治療になります。原因が他の場所にあることがほとんどである為、自費診療と合わせた施術をお勧めしております。（保険診療のみ希望の方は患部のみの施術となります。）

 

＊最終来院日より１カ月以上あいた場合は初診料がかかります。

＊法改正により料金の変更があります

＊いつ、どこで、どのように怪我をしたかを明確にしてください。

＊整形外科、整骨院、接骨院の併用はできません。

＊整形外科や内科などで痛み止めや湿布を処方されている場合はその期間内は保険診療不可となります。

＊整形外科からの受診希望の方は、必ず医師の同意をいただいてください（口頭同意でも可能です）。

＊保険診療は患者様が訴えられている場所のみとなります。他の場所への保険診療はご利用できません。（原因が他にある場合があります。その場合はご相談いたします）

駐車場はありますか？

申し訳ございません。

 

駐車場、駐輪場のご用意がございません。
近場に数か所コインパーキングがございますので、そちらをご利用ください。

※路上駐車、路上駐輪は、近隣のご迷惑となりますのでご遠慮ください。

子供と一緒に行っても大丈夫でしょうか？

もちろん大丈夫です！スタッフはみんな子ども好きですので、安心してご来院ください。

【足のお悩み】

インソールはいくらくらいですか？

一人ひとりの足に合わせたカスタムメイドインソール「Footbalance（フットバランス）インソール」は14,980円（税込）

 

SUPER feetインソールは7,370円（税込）～です。

※SUPERfeetはオーダーメイドインソールではありません。

 

 

【スポーツ障害】

スポーツなどは治るまでしばらく休むべきですか？

ケガの状態にもよりますが患部の安静は必要です。しかし、安静期間に患部やその他の部位が弱ってしまわないように、トレーニングの指導などサポートいたします。

【スポーツ障害】

リハビリも行っていますか？

もちろんです。

ケガの回復のためのリハビリはもちろんのこと、ケガの再発予防のリハビリも行っています。

【腰痛】

ぎっくり腰になってしまったのですが、どのくらい安静にしていればよいですか？

３日～４日は安静です。その後は可能な範囲で日常生活を過ごして下さい。安静の取りすぎは逆効果になります。

当院ではギックリ腰の施術も行っております。ご相談ください。

【肩こり】

慢性の肩こりで長い間悩んでいます。良くなるのでしょうか？

凝り固まった筋肉を手技や電気療法でほぐすことで慢性的な肩こりも良くなります。肩こりの原因となっている姿勢や筋肉のかたよりを改善することで肩こりになりにくいからだになるお手伝いをします。

【坐骨神経痛】

坐骨神経痛はどこに痛みがでますか？

腰やお尻に痛みがでたり、ふくらはぎや太ももの裏にしびれがでることがあります。

 

 

【交通事故施術】

むちうち症には、どのような施術を行いますか？

手技と電気療法によって、痛みの原因となっている炎症や固くなった筋肉をやわらげ、血流をよくすることで痛みの軽減を図ります。